《廣東新設計》
廣東廣播電視臺經濟頻道
為推進設計領域品牌建設,提升企業綜合競爭力,助力廣東地區產業高質量發展,近期, 廣東廣播電視臺經濟頻道《廣東新設計》 欄目組走進圣堡羅家居集團總部,對“ 社區體驗店 ”進行“探店”,省臺三大官方新媒體平臺—— 荔枝網、咪兔APP、觸電新聞 同步放送,全方位、多角度探索圣堡羅整體門窗的經營發展路徑和品牌特色服務,展現科技創新和服務體系建設在品牌發展中的關鍵作用,更重要的是,為新商加盟圣堡羅打開一道創富新窗口。
廣東廣播電視臺是廣東省廣播、電視、報紙、雜志、網絡、新媒體、廣播電視發射傳輸等為一體的大型廣播電視傳媒機構,政務商務高端影響力非常高,對播出展示的品牌具有極其嚴格的審核標準和流程。
能夠登陸廣東廣播電視臺經濟頻道,無疑佐證了圣堡羅良好的口碑和過 硬的產品品質,同時也是對圣堡羅在門窗行業影響力及地位的認可。
創新·研發
引領門窗舊改新紀元
相關調研數據顯示,我國已成為世界上既有房屋最多、房屋建成年代最集中的國家。
截至2022年底,城鎮既有房屋中建成年份超過30年的接近20%,這意味著這些房屋將進入設計使用年限的中后期。預計2040年前后,近80%的房屋將進入這個階段。
老舊住宅的舊改局改需求,必將進一步放大。
作為門窗行業頭部企業,圣堡羅高度關注政策動向和市場走勢,積極搶占先發優勢。
2024年,圣堡羅正式發布了“圣堡羅社區體驗店”新戰略,為推動舊改發展進程注入強勁動能。
《廣東新設計》欄目組在圣堡羅家居集團總部,就實地參觀了“圣堡羅社區體驗店”這一新店態。
雖只有40㎡的空間,但 “圣堡羅社區體驗店”已 涵蓋了門窗消費全流程所涉及的材料和場景展示。
值得一提的是,區別于傳統門窗品牌只對其品牌產品提供售后服務的模式,“圣堡羅社區體驗店”會面向消費者提供所有門窗產品的服務,包括門窗選購、維修、保養、更換一站式服務!
圣堡羅家居集團董事長吳國洪表示:
我們結合當下消費服務升級趨勢,以“安全門窗”為核心,以“中國門窗維修服務中心”為服務定位,從新場景、新技術、新服務等方面多維呈現門窗安全的全新價值體驗,服務到家、服務到社區,打通門窗局改最后1公里;全方位滿足消費者以提升居住體驗為目標的“老房舊改、局改”需求,把利國利民、綠色安全真正落到實處。
創新·服務
共筑門窗品質高地
“圣堡羅社區體驗店”主要落地到各大社區,旨在打通門窗局改最后一公里,便于消費者進店體驗圣堡羅安裝、售后、以及維修等各項服務,有利于形成消費者口碑傳播,實現用高頻服務來帶動中高頻服務。
雖然現下許多老舊小區的門窗已相繼出現老化、損壞、漏風、漏水等問題,或多或少影響了日常生活質量和安全,但考慮到對新型門窗不熟悉不了解、更換門窗過程繁瑣、售后服務無法保障等問題,老舊住宅的業主對門窗煥新仍多處于觀望狀態。
這對門窗品牌提高市場占有率而言,有一定的指引作用,但也對品牌產品品質、性能及售后服務提出了更高要求。
在采訪中,圣堡羅吳董向記者介紹道:
為更好解決舊窗煥新過程中存在的施工時效性、服務規范化等諸多問題,早在2021年我們便提出了2小時舊窗煥新服務,利用自有專利技術,推出匹配性產品,全方位解決舊窗煥新痛點。實現2小時無損換窗,在不裝修的基礎上實現快速更換舊窗,減少能源消耗,為推動國家雙碳目標的實現貢獻企業力量。
創新·共贏
小投資入局門窗舊改藍海
有別于傳統家居建材門店的大型賣場,“圣堡羅社區體驗店”的面積在40-80平方米,投入只需要5萬元左右。
加盟門檻低,運營基礎成熟,創業模式更為靈活,“圣堡羅社區體驗店”對有意入局“舊改”藍海的新商而言,無疑極大降低了加盟前期的門店運營風險。
而對于“圣堡羅社區體驗店”這個創業新模式,圣堡羅家居集團董事長吳國洪還有更大的寄望和規劃:
我們希望通過低成本的創業,打造小而精,小而美的一種業態,同時也打造了一種更自由的創業模型。
目前我們已經依據市場趨勢,發布了「萬家燈火計劃」,即在未來2-3年將加快推進社區體驗店建設布局,前期計劃在全國范圍內開設2000家社區體驗店,并逐步拓展至8000家,以構建覆蓋全國數十萬個小區的密集服務網絡。